Så vad är en snabb kassa egentligen?
Lite bakgrund… Jag är inte bara webb-shop-ägare, utom också erfaren webb-shop-kund. Ibland när jag kommer till en sida där jag har handlat tidigare, måste jag komma ihåg vilken e-post adress jag hade använt, och vilket lösenord. Jag har så många pin-kod, lösenord, e-post, log-ins… det blir bara en massa med siffror och bokstäver. Och jag hatar att knappa in min e-post så att ettt nytt lösenord kan skickas till mig. Och varför ska jag behöva logga in? Det vet jag inte.
Men när vi började med ABC Leksaker var vår hemsida precis samma. Första gång man handlade gick det enkelt och smidigt. Men andra gången måste man komma ihåg vilket e-post och lösenord man hade använt tidigare för att komma in igen. Vi fick många mejl från kunder som hade det svårt att logga in och handla igen. Och vi hade också några kunder som hade flyttat men glömde att ändra deras adress.
Så nu till snabb kassan… där man inte behöver logga in. Så varje gång man kommer in är som den första gången – lägg produkterna in i kundkorgen, välj frakt och betalningsalternativ, knapp in adress, och e-post – och beställningen är klart. Kunderna får samma information från oss som tidigare – orderbekräftelse och leveransbekräfltelse.
Vi hoppas att ni tycker att det är enklare och smidigare!